Klagomål

Precis som hos vilket onlinecasino som helst så kan det ibland uppstå vissa problem. Om problem uppstår har du rätt att framföra klagomål till de officiella myndigheterna som tillhandahåller licenser, eller till ett oberoende tillsynsorgan såsom AskGamblers.

Om du upplever några problem hos Betsafe angående betalningar, bonusar, programvara, insättningar, konton eller liknande, är du välkommen att framföra ett klagomål till AskGamblers Casino-klagomålstjänst.

Det är viktigt för oss att vara öppna och tydliga, så därför har Betsafe gått med i AskGamblers trovärdighetsgrupp. Vi uppmanar spelare som vill framföra klagomål att publicera dessa via AskGamblers Casino-klagomålstjänst. För att uppmuntra både casinot och spelaren att lösa problemet så snabbt som möjligt finns det en timer som ger varje part 96 timmar att svara.